山東創(chuàng)瑞激光科技有限責(zé)任公司

2024年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告

一、公司簡(jiǎn)介

山東創(chuàng)瑞激光科技有限公司作為一家專注于增材制造的企業(yè)，自成立以來，始終致力于推動(dòng)增材制造技術(shù)的創(chuàng)新與應(yīng)用。我們擁有自主研發(fā)的核心技術(shù)，涵蓋了多種增材制造工藝，能夠?yàn)榭蛻籼峁┒ㄖ苹慕鉀Q方案。公司產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于航空航天、汽車制造、模具等多個(gè)領(lǐng)域，憑借卓越的品質(zhì)和性能，贏得了客戶的高度認(rèn)可。

在技術(shù)創(chuàng)新方面，公司投入大量資源，建立了專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，與國內(nèi)外知名科研機(jī)構(gòu)和高校保持緊密合作，不斷探索增材制造技術(shù)的新應(yīng)用和新突破。截至2024年底，公司已擁有近百項(xiàng)專利技術(shù)，多項(xiàng)技術(shù)成果達(dá)到國際先進(jìn)水平。

二、股東和債權(quán)人權(quán)益保護(hù)

公司嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，建立了完善的公司治理結(jié)構(gòu)，確保股東和債權(quán)人的合法權(quán)益得到有效保護(hù)。股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)各司其職，形成了相互制衡、相互監(jiān)督的決策機(jī)制。

在信息披露方面，公司秉持真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)的原則，定期發(fā)布年度報(bào)告等，向股東和投資者充分披露公司的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)信息和重大事項(xiàng)。同時(shí)，公司積極開展投資者關(guān)系管理工作，通過舉辦業(yè)績(jī)說明會(huì)、投資者調(diào)研等活動(dòng)，加強(qiáng)與股東和投資者的溝通與交流，及時(shí)回應(yīng)他們的關(guān)切和疑問。

三、員工權(quán)益保護(hù)

員工是公司發(fā)展的核心力量，公司始終堅(jiān)持以人為本的理念，致力于為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)。

1. 嚴(yán)格遵守《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》等各項(xiàng)有關(guān)勞動(dòng)用工合職工權(quán)益保護(hù)的法律法規(guī)，在用工、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、社會(huì)保障等方面嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。

2. 完善薪酬福利體系：公司建立了公平合理的薪酬體系，根據(jù)員工的崗位價(jià)值、工作表現(xiàn)和市場(chǎng)行情，提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇。同時(shí)，公司為員工繳納五險(xiǎn)一金，提供帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假等法定假期，以及節(jié)日福利等多樣化的福利項(xiàng)目。

2. 重視職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：公司為員工制定了個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供豐富的培訓(xùn)課程和晉升機(jī)會(huì)。通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、導(dǎo)師帶徒等方式，幫助員工提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司的共同成長(zhǎng)。

3. 關(guān)注員工身心健康：公司注重員工的身心健康，組織開展各類文體活動(dòng)，如籃球比賽、歌唱比賽、戶外拓展等，豐富員工的業(yè)余生活，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感。同時(shí)，公司為員工提供心理咨詢服務(wù)，幫助員工緩解工作壓力，保持良好的心態(tài)。

四、供應(yīng)商、客戶權(quán)益保護(hù)

公司與供應(yīng)商、客戶建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定、互利共贏的合作關(guān)系，注重保護(hù)他們的合法權(quán)益。

1. 供應(yīng)商管理：公司建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商評(píng)估和選擇機(jī)制，從產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、售后服務(wù)等多個(gè)方面對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)估，選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商作為合作伙伴。與供應(yīng)商簽訂規(guī)范的采購合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保采購過程的公平、公正、透明。定期與供應(yīng)商進(jìn)行溝通和交流，共同解決合作中遇到的問題，促進(jìn)雙方的共同發(fā)展。

2. 客戶服務(wù)：公司始終以客戶為中心，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。建立了完善的客戶服務(wù)體系，及時(shí)響應(yīng)客戶的需求和投訴，確保客戶的問題得到及時(shí)解決。加強(qiáng)與客戶的溝通和合作，深入了解客戶的需求和反饋，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度。

五、安全生產(chǎn)與環(huán)境保護(hù)

1. 安全生產(chǎn)管理：公司高度重視安全生產(chǎn)，將其作為企業(yè)發(fā)展的生命線。建立了完善的安全生產(chǎn)管理制度和應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)對(duì)員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)和教育，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，確保設(shè)備的安全運(yùn)行。在生產(chǎn)過程中，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，杜絕安全事故的發(fā)生。

2. 環(huán)境保護(hù)措施：公司積極踐行綠色發(fā)展理念，注重環(huán)境保護(hù)。在生產(chǎn)過程中，采用先進(jìn)的環(huán)保技術(shù)和設(shè)備，減少污染物的排放。開展節(jié)能減排活動(dòng)，倡導(dǎo)員工節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境，共同營造綠色、低碳的生產(chǎn)和生活環(huán)境。

六、公共關(guān)系與社會(huì)責(zé)任

1. 積極參與公益事業(yè)：公司積極履行社會(huì)責(zé)任，關(guān)注社會(huì)公益事業(yè)。組織員工參與各類志愿服務(wù)活動(dòng)，如義務(wù)植樹、環(huán)保宣傳等，為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。向貧困地區(qū)捐贈(zèng)物資和資金，支持當(dāng)?shù)氐慕逃仁聵I(yè)，幫助改善當(dāng)?shù)鼐用竦纳顥l件。

2. 助力行業(yè)發(fā)展：作為增材制造行業(yè)的一員，公司積極參與國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂工作，推動(dòng)行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。與同行企業(yè)加強(qiáng)交流與合作，分享技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，共同促進(jìn)行業(yè)的創(chuàng)新和進(jìn)步。舉辦或參與各類行業(yè)研討會(huì)、展會(huì)等活動(dòng)，展示公司的技術(shù)實(shí)力和產(chǎn)品成果，提升公司在行業(yè)內(nèi)的知名度和影響力。

七、社會(huì)責(zé)任工作展望

展望未來，公司將繼續(xù)秉承“創(chuàng)新、責(zé)任、共贏”的發(fā)展理念，不斷加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任管理，持續(xù)提升社會(huì)責(zé)任履行水平。在技術(shù)創(chuàng)新方面，加大研發(fā)投入，突破增材制造技術(shù)的關(guān)鍵瓶頸，推動(dòng)技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用；在員工關(guān)懷方面，進(jìn)一步完善薪酬福利體系和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為員工提供更加廣闊的發(fā)展空間；在環(huán)境保護(hù)方面，持續(xù)推進(jìn)節(jié)能減排，加強(qiáng)環(huán)保技術(shù)創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)綠色可持續(xù)發(fā)展；在公益事業(yè)方面，積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。

我們相信，通過公司全體員工的共同努力，以及與各利益相關(guān)方的緊密合作，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與社會(huì)、環(huán)境的和諧共生，為推動(dòng)增材制造行業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。